福州公司围绕“五福春运 福暖八闽”主题，凝心聚力开展好“行福运、畅福路、保福安、享福康、传福报”五福行动，全力护航春节假期返程路，为广大返程务工人员守好平安路、畅通路、幸福路。

用“志愿红”映亮“党旗红”

“你好，请问今天能办理ETC业务么？我的集装箱车ETC设备坏了。”陈师傅有点着急，他担心春节假期没法办理ETC业务，从而影响其正常享受集装箱优惠政策。“春节虽有假期，但服务不休假。”志愿者热情地为陈师傅更换好设备后表示。

“糟糕，那辆车好像在冒烟！”说罢，志愿者赶忙前去了解情况。“出门太着急，没仔细检查好车子，这下子车子缺水高温了。”驾驶员周师傅懊恼地说道。得知原因的志愿者便跑回志愿服务站装了满满一壶水，递给了驾驶员。驾驶员周师傅连连道谢：“没有你们帮忙，我一时还真不知道怎么办，差点就以为赶不上今天的飞机了，就要耽误返程开工了。我要为你们这‘永不打烊’的服务点赞！”

春节期间，福州公司开展“海丝高速党旗红”先锋行动，党员志愿者们热情地对过往司乘人员、务工人员宣传新春公益海报及春运出行安全知识，认真开展保畅保通、路线指引、咨询答疑、提供便民帮扶等暖心服务工作，助力返程一路平安。

用“速度”传递“温度”

“实在是太感谢你们了，要不是你们，我们都不知道该怎么办了。”事故车主连连道谢。

“不用客气，返程高峰期车流量大，要更加注意行车安全。”路勤员擦擦脸上的汗说道。

司乘人员对路勤员们表示了由衷的感谢，“看见你们，我们也就放心了，你们的暖心举动让我们很是感动！”近日，福银高速福州往三明方向距闽侯收费站3公里处，四辆小车发生追尾。此时正值春节返程车流量高峰期，造成现场大量车辆拥堵，路勤接警后迅速赶往事故现场救援，第一时间做好安全布控，设置警示标志提醒过往车辆减速慢行，避免发生二次事故。随后将事故车辆上的司乘人员疏散到护栏外安全地带，并安抚他们情绪，同时由清障车将事故车辆拖离事故现场，最后由路勤车将事故车司乘人员转运至闽侯收费站出口。经过一个多小时的努力，高速公路恢复畅通，现场安全隐患消除。

服务出行是他们不渝的初心，保通保畅是他们守护的防线！就是这样一群暖心的高速“救援蓝”，他们迅速、果断，而又不失温暖……“群众无小事，细微显真情”，面临着假期结束的返程高峰，他们用心用情用力保障人民群众生命安全，确保务工人员顺畅返程、开工大吉。

春运还在继续，福州高速将持续发力，不断强化“平安春运、便捷春运、温馨春运”这一春运主题，落实落细各项保畅保通工作，助力返程一路畅通。